A Hegyeshalom-Nickelsdorf REP a magyar fél részvételével működő kapcsolattartó pontok között a legrégebben létesített, ügyforgalma alapján hazai viszonylatban ma is a legnagyobb. Számos sikeres rendőri intézkedést tudhat maga mögött, mint pl. határon átnyúló üldözések, megfigyelések terén, továbbá a gyors, közvetlen információáramlásnak köszönhetően számos bűncselekmény elkövetőjét sikerült elfogni a REP-en szolgálatot teljesítő rendőrök segítségével.

Akapcsolattartó pont nagyban elősegíti a magyar és osztrák rendőrség hatékony bűnügyi együttműködését, az azonnali információáramlást úgy a határon átnyúló bűnözés, mint a határon átüldözés vonatkozásában. Az iroda az ORFK NEBEK eseti hozzájárulásával számos esetben segítette több európai uniós országgal végzett közös felderítő munkát.